Política de Privacidad

Última actualización: 30 de junio de 2026

LexoDesigns ("nosotros") opera el sitio web lexodesigns.com. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información personal cuando visitás nuestro sitio o contratás nuestros servicios.

1. Información que recopilamos

Recopilamos la información que nos brindás directamente, principalmente cuando nos contactás por WhatsApp, que incluye:

Tu número de teléfono y los mensajes que nos enviás
Tu nombre, el nombre de tu negocio, tu rubro y tus preferencias de diseño
Las comunicaciones que mantenemos con vos por WhatsApp o por email
La información de pago, que es procesada por proveedores de pago externos y seguros (no almacenamos los datos de tu tarjeta)

También recopilamos automáticamente cierta información técnica cuando visitás el sitio, como tu dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y tiempo de permanencia, a través de las etiquetas de Google Analytics y Google Ads.

2. Cómo usamos tu información

Usamos la información que recopilamos para:

Coordinar y realizar tu pedido de diseño de logo
Comunicarnos con vos sobre el estado de tu proyecto y las entregas
Gestionar los pagos
Responder tus consultas y darte soporte
Mejorar nuestro sitio y nuestros servicios
Medir la efectividad de nuestras campañas publicitarias (seguimiento de conversiones de Google Ads)
Cumplir con obligaciones legales

3. WhatsApp

El contacto y la coordinación de los trabajos se realizan principalmente por WhatsApp, un servicio operado por Meta. Al escribirnos, tus mensajes y tu número quedan sujetos también a las políticas de privacidad de WhatsApp/Meta, sobre las que no tenemos control. Usamos esa información únicamente para atender tu consulta y llevar adelante tu proyecto.

4. Google Ads y Analytics

Usamos Google Ads y Google Analytics para entender cómo interactúan los visitantes con el sitio y para medir el rendimiento de nuestra publicidad. Google puede usar cookies y tecnologías similares para recopilar información sobre tus visitas. Podés desactivar Google Analytics en tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Nuestro uso de los servicios de Google se ajusta a la Política de Privacidad de Google.

5. Cookies

Nuestro sitio usa cookies para mejorar tu experiencia de navegación y permitir la medición publicitaria. Incluyen:

Cookies esenciales: necesarias para que el sitio funcione correctamente
Cookies de analítica: nos ayudan a entender cómo se usa el sitio (Google Analytics)
Cookies de publicidad: sirven para medir la efectividad de nuestros anuncios (Google Ads)

Podés controlar o desactivar las cookies desde la configuración de tu navegador. Desactivar algunas puede afectar el funcionamiento del sitio.

6. Con quién compartimos tu información

No vendemos, alquilamos ni intercambiamos tu información personal con terceros. Solo la compartimos con:

Proveedores de pago: para procesar los pagos de forma segura
WhatsApp / Meta: al ser el canal por el que nos contactás
Google: para fines de analítica y medición publicitaria
Nuestros diseñadores: solo los detalles del proyecto necesarios para realizar tu pedido
Autoridades: cuando lo exija la ley aplicable

7. Conservación de datos

Conservamos tu información personal durante el tiempo necesario para cumplir tu pedido y por fines legítimos del negocio, como resolver disputas y cumplir obligaciones legales. Los archivos del proyecto y las comunicaciones se conservan por un mínimo de 12 meses después de finalizado el trabajo.

8. Tus derechos

Según tu ubicación, podés tener derecho a:

Acceder a la información personal que tenemos sobre vos
Pedir la corrección de datos inexactos
Pedir la eliminación de tus datos personales
Darte de baja de las comunicaciones de marketing en cualquier momento

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escribinos a hello@lexodesigns.com.

9. Seguridad

Tomamos medidas razonables para proteger tu información personal frente a accesos, usos o divulgaciones no autorizados. Todo el procesamiento de pagos lo realizan proveedores externos con cifrado estándar de la industria. De todos modos, ningún método de transmisión por internet es 100% seguro.

10. Privacidad de menores

Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 18 años. No recopilamos a sabiendas información personal de menores. Si creés que recopilamos información de un menor sin querer, contactanos de inmediato.

11. Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad cada tanto. Te avisamos de cambios significativos actualizando la fecha de "Última actualización" en la parte de arriba de esta página. El uso continuado del sitio después de publicados los cambios implica tu aceptación de la política actualizada.

12. Contacto

Si tenés dudas sobre esta Política de Privacidad o sobre cómo manejamos tus datos, escribinos: